Avis sur Frizbiz

Depuis peu chez Fr......(Je vais pas leur faire de la pub non plus!) Ma carte d.identité toujours pas validé Comment puis je récupérer mon argent si je ne suis même pas reconnu! Impossible de toucher l argent Donc Service injoignable

Attention DANGER, COMMUNICATION TROMPEUSE : la cuisine posée par le jobber s’est effondrée moins de 24h après avoir été posée. Cela aurait pu tuer nos enfants. Nous pensions être couverts par Frizbiz mais leur soi-disant « prestation 100% garantie par assurance AXA » ne fonctionne que si « le jobber a abîmé quelque chose pendant sa prestation ». Une fois qu’il est parti, c’est trop tard. Donc Frizbiz laisse quelqu’un rentrer et faire n’importe quoi chez vous sans aucune protection. N’y faites JAMAIS appel, vous vous exposez à des risques énormes. Même notre assurance habitation, par l'intermédiaire d’un avocat, n’a pas pu obtenir réparation car n’ayant pas les coordonnées complètes du jobber, que Frizbiz a refusé de donner. Après des mois de procédures, nous avons dû abandonner et payer les réparations de notre poche, incluant le rachat de blocs de cuisine, de la hotte, la réparation du mur, la repose et toute la vaisselle cassée. L’expert de notre assurance avait pourtant constaté que le jobber Frizbiz n’avait pas utilisé des chevilles assez grosses pour supporter le poids de la cuisine… il était donc complètement en tort. Mais Frizbiz s’en est lavé les mains. FUYEZ !!

Prestation annulée, car le jobber n'avait pas le matériel requis une fois sur place. L'entreprise ayant récemment été rachetée par RING en Belgique et sans possibilité de les contacter par téléphone + sans réponse à mes messages dans l'app + toutes les informations de réservation et d'annulation de la prestation disparues dans l'app, j'ai envisagé un recours. Mais je viens de recevoir une confirmation de remboursement par email moins de 5 jours après mon premier contact. Je suis donc rassuré. En cas de doute, contactez l'entreprise par email. Pour ma part, ils ont été réactifs et professionnels.

Service client injoignable ! Une honte

J’ai fait un règlement en totalité pour un jobber à qui j’ai bien prévenu qu’il fallait des outils et il n’avait rien j’ai donc annulé car la prestation a été annulé sur le site et depuis aucun remboursement effectué , numéro de téléphone injoignable .

Je suis joober sur la plate-forme depuis 2 ans est ma cagnotte n'est plus activé donc 3 missions me reste à récupérer impossible d'avoir un conseiller pour récupérer mon dû pourtant je suis très bien noté sur la plate-forme 5 etoiles sur toutes mes prestations client très satisfait donc 750e au total bloquée sur la plate-forme.. personne me rappelle n'y répond à mais message n'y mails je reste dans l'attente :(

Service client injoignable, ZERO réactivité SAV. J'ai trouvé un "electricien " sur ce site pour poser un lustre, mais il y a eu un souci de travail effectué...l'emplacement était erroné et le branchement électrique n'est pas au norme (risque d'incendie). J'ai tenté de joindre le service client en ligne, par téléphone, et par mail depuis 2 semaines mais 0 réactivité. C'est une grosse ARNAQUE à éviter. Leur SAV et l'assurance veut RIEN DIRE d'autre qu'une perte de temps et de l'argent.! ATTENTION. Il faudra mieux verifier que le jobber soit un vrai électricien certifié pour effectuer vos travaux d'électricité. Le site il s'en fiche de tout d'autre que leur commission.

Bonjour Je tiens à informer toutes les personnes lisant ce message que Frizbiz est une arnaque et vole les particuliers. C'est un faux site d'aide aux particuliers qui non seulement mets en relation des jobbers pas du tout sérieux qui ne prennent pas la peine d'appeler ou de décrocher le téléphone pendant toute une matinée alors qu'un rdv a été fixé !!! Jusqu'à maintenant nous n'avons pas ete remboursé de notre somme de 108 Euros payés en ligne (d'ailleurs étrangement nous avons payé la somme totale du job alors que sur le site il est indiqué que nous payons que les frais de service en avance !) Je contacte le service client depuis 1 mois et personne ne réponds... .Plus jamais nous ferons appel à vos services et je decouragerai quiconque de faire appel à Frizbiz. Cordialement

Y a t il un service client ? Je n arrive pas a les joindre pour une demande de remboursement non effectuee.

Bonjour Incompréhensible j’ai effectuer une prestation le 14/12 aujourd’hui le 20/12 toujours pas payé impossible de vous joindre par téléphone