Avis sur Foncia

Gestion catastrophique de mon bien par l’agence Foncia. Turnover important des gestionnaires, dossiers non suivis, et surtout un appartement resté plusieurs mois sans être loué en l’absence de gestionnaire. À cela s’ajoutent des conseils discutables, voire non conformes, et un manque total de responsabilité lorsque l’on demande des explications ou une compensation. Le plus choquant : on m’explique que mon appartement serait “médiocre”, alors que : les documents contractuels de l’agence le décrivent comme très agréable (doc à l’appui), j’ai réalisé des travaux récents sur leurs propres recommandations. Aucune cohérence, aucun professionnalisme, et un réel manque de respect envers le client. Si vous souhaitez éviter stress, pertes financières et frustration : passez votre chemin.

Vous cherchez un appartement ? ou à louer votre appartement ? fuyez tant qu’il en est encore temps!! Le service de gestion locative est incompétent et se complet dans la mise en danger de la vie d’autrui ! Personne pour vous répondre, les mails sont laissés en remis. Il n’y a aucun suivi de dossier, je n’ai jamais vu ça de ma vie, les gestionnaires préfèrent laisser les logements se dégrader : FUYEZ!

une honte, pas de réponses depuis 4 mois malgré des emails et lettre

Service gestion Mme Levec ABJEAN D une nullité que l on pourrait évoquer auprès de journalistes et des politiques

Pire agence de Paris. L’incompétence a l’état pur. Madame Burgaud et Madame Fischer sont constamment en ligne ou en rendez-vous, mais ne peuvent pourtant jamais vous répondre lorsque vous téléphonez. Si on pouvait mettre 0 étoiles je l’aurais fait volontiers.

À éviter, retour après plus de 3 ans de location et 4 mois dans l'attente de ma caution. Je partage mon expérience après plus de 3 ans dans ce logement. Pendant toute la durée du bail, la communication a été laborieuse : réponses tardives, relances fréquentes nécessaires, et un suivi globalement peu rigoureux. Les augmentations de loyer et certaines régularisations de charges manquaient de clarté, ce qui obligeait systématiquement à demander des explications. — Mise à jour 18/01/2026 — Après mon départ, plusieurs frais m’ont été réclamés. Une partie est contestée, notamment parce que certaines dégradations étaient déjà mentionnées dans l’état des lieux d’entrée. Des éléments liés à un dégât des eaux pourtant signalé et en cours de traitement semblent également inclus dans les sommes demandées, ce qui interroge. — Mise à jour 18/02/2026 — Malgré plusieurs relances, je reste en attente de justificatifs détaillés. En revanche, les demandes de paiement sont envoyées avec beaucoup plus de réactivité. — Mise à jour 06/03/2026 — Un dégât des eaux provenant d’un logement voisin est toujours en cours de traitement avec l’assurance. Les délais s’allongent, et la situation reste bloquée. — Mise à jour 08/03/2026 — Réception d’une mise en demeure alors même que le dossier n’est pas clarifié et que les justificatifs complets (notamment les factures) ne sont toujours pas fournis. — Mise à jour 26/03/2026 — Les mêmes documents sont renvoyés sans réponse concrète aux demandes. De nouveaux frais apparaissent (dont des frais de déplacement), sans explication claire. Le dossier évolue, mais pas dans le sens de la transparence. Dans ces conditions, difficile de ne pas constater un manque de clarté et de suivi dans la gestion. J’espère qu’une issue sérieuse sera rapidement trouvée et que davantage de transparence sera apportée à l’avenir. Conseil aux futurs locataires : conservez absolument tous vos documents et vérifiez chaque montant demandé.

1h15 soit 17 appels sans le moindre décrochage, chaque attente dure 4,33 mn. Et je ne peux me connecter, ordinateur en panne. Honteux.

Pour le moment il semble qu il y ait une volonté de bien faire

Honteux !!!! Je n'en voulais pas comme syndic, j'avais voté pour un autre gestionnaire. Et quand les co-propriétaires voient le résultat, un désastre. Aucune réponse pour mon dossier, une gestion désastreuse et quand on va les voir, on à l'impression de les déranger. A FUIR.

Madame DRIDI a été réactive sur ma demande et m'a aidé sur ma demande :)