Avis sur Citya Immobilier

1 étoile c’est déjà trop… je viens de louer un appartement chez eux depuis maintenant 2 mois, à mon arrivée le chauffage ne marchait pas et aujourd’hui c’est toujours le cas, puis ils m’ont fait louer une place de parking dans la résidence qui est la plus petite place du parking, même une voiture sans permis rentrerait pas. Et ils ont l’audace de me dire que c’est tant pis pour moi ?? J’ai qu’à avoir une voiture plus petite ??? À FUIREEE C’EST INHUMAIN, INHUMAIN !!!!!

Je voudrais remercier Emma qui m a aidé à trouver un appartement assez vite. Elle a répondu à mes critères et exigences et notre première visite a été la bonne . Je tiens à signaler sa gentillesse et son professionnalisme. Bonne soirée.

Expérience extrêmement frustrante avec cette agence. Le niveau d’incompétence et de désorganisation est tout simplement hallucinant. Impossible d’obtenir la moindre réponse : appels, mails, relances… rien n’aboutit. C’est simple, on a l’impression d’avoir été complètement ignorés, voire carrément mis sur liste noire tellement il est devenu impossible de les joindre. En moins de 6 mois, nous avons eu plus de 3 interlocuteurs différents, sans aucune continuité dans le suivi. À chaque fois, il faut tout réexpliquer, et malgré ça, rien n’avance. Aucun suivi, aucune communication, et surtout aucune prise en charge des problèmes signalés, même après plusieurs semaines. Pour une agence censée accompagner ses clients, c’est tout simplement inadmissible. Ce manque total de professionnalisme donne vraiment le sentiment qu’une fois le contrat signé, vous n’existez plus. À fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps, votre énergie, et votre patience. Si je pouvais mettre 0, c’est clairement la note que je donnerais, à l’image de leur niveau de compétence.

Agence très professionnelle avec laquelle je collabore régulièrement.

standard téléphonique nul l appel est coupé malgré plusieurs essais

Bonsoir Agence à fuir ! Cela fait maintenant 1 mois que j’ai emménagée dans mon appartement et 3 semaines que mon chauffage de pièce principale ne fonctionne pas il est « bloqué » aucun changement de mode n’est possible après l’envoi d’une entreprise qui n’a pas trouvé le soucis le cas est toujours au point mort et c’est à moi de relancer l’agence pour trouver une solution c’est vraiment la meilleure, en 1 mois 3 personnes différentes se sont occupés de mon dossier je n’ai même pas été prévenus pour le second changement, je paie quand même un loyer qui devrait pouvoir me faire bénéficier de l’intégralité des équipements de l’appartement je suis très énervée et très déçue de la situation et ne veut plus avoir à faire à ce citya pour un futur appartement.

Accueil toujours aussi chaleureux et le professionnalisme est toujours au rendez-vous !!!

J’ai été très bien accompagné en tant que locataire avec un suivi tout au long de la recherche et un réel savoir de la part de Mme GHERBI. Merci ! Je recommande.

Je remercie sincèrement Mr , oscar granveau pour son travail parfait 👍 félicitation Citya Immobilier à tours

Suite à une demande de devis reçue par l’intermédiaire de Madame Jousset pour un projet de remplacement de menuiseries à Auxerre 89, nous avons pris le temps d’étudier le dossier et de transmettre un chiffrage détaillé, comme nous le faisons pour chacun de nos clients. Malgré plusieurs échanges et relances, nous n’avons jamais reçu le moindre retour concernant la suite donnée à ce devis. En contactant la locataire du logement, nous avons finalement appris qu’une autre entreprise devait intervenir. Ne pas être retenu fait partie du jeu et cela ne pose aucun problème. En revanche, l’absence totale de retour après un devis et du temps consacré au dossier est regrettable et peu professionnel. Un simple message pour informer les entreprises consultées serait pourtant la moindre des choses. Chez Art et Mesure, nous attachons beaucoup d’importance au respect du travail de chacun.